Опрос

Нужно ли «Фетисов-Арену» переименовывать и как?


Вы можете выбрать несколько вариантов ответа

Всего проголосовало: 222



Система Orphus

Дальневосточный банк стал первым среди территориальных банков Сбербанка

Дальневосточный банк стал первым среди  территориальных банков Сбербанка
Основными критериями соревнования были качество обслуживания клиентов и прирост доли рынка
Понравилось: 0


ВЛАДИВОСТОК. 11 июня. ВОСТОК-МЕДИА. Светлана  Задера – По итогам конкурса среди территориальных банков Сбербанка лучших показателей достиг в 2012 году Дальневосточный Сбербанк, обогнав 16 территориальных конкурентов.

В пресс-конференции, посвященной радостному событию, которую провел председатель Дальневосточного Сбербанка Евгений Титов, участвовали отделения банка во Владивостоке, Хабаровске, Благовещенске, Южно-Сахалинске и Биробиджане.


 

 

Дальневосточный банк сегодня – это 541 филиал в пяти регионах Дальнего Востока (Приморском и Хабаровском крае, Сахалинской, Амурской и Еврейской автономной области), 3106 банкоматов и платежных терминалов, 12 млн. счетов физических лиц и 53 тысяч юридических лиц. Всего в банке работает свыше7,5 тысяч сотрудников.

В течение 2012 года основное внимание банк уделял повышению качества обслуживания клиентов, борьбе с очередями и совершенствованию своих продуктов и услуг. По итогам проверки тайных покупателей банк набрал 96 баллов из 100 возможных, что продемонстрировало существенный прогресс по сравнению с 2011 годом.Заметно сократилось и время ожидания в очереди – теперь 90% клиентов ожидают обслуживания не более 10 минут.

Новые технологии появились и в сфере самообслуживания. В добавление к постоянному увеличению количества банкоматов и платежных терминалов в офисах банка появились даже банковские роботы. Так, не только приморцам, но и гостям Владивостока давно полюбился «Сбербаша» – автономный банковский робот, который предлагает свои услуги посетителям Молодежного офиса банка на острове Русском.

Особо обсуждалась тема поддержки малого бизнеса.

«В целом мы довольны, как развивается наше сотрудничество с малым бизнесом, однако, конечно, всегда хочется большего. За прошлый год кредитный портфель по малому бизнесу у нас вырос с 13 до 19 млрд. рублей, но это далеко не предел,– отметил Евгений Титов. – Наша задача выпускать для предпринимателей понятные, доступные  и быстрые продукты, такие, как уже имеющиеся кредит «Доверие»и проект «Деловая среда».

 

 

Фото: РИА «Восток-Медиа»

 
Добавляйте в свои контакты редакционный номер WhatsApp "Восток-Медиа"!
Мы ждем ваших комментариев, реплик и новостей.
Если вы хотите, чтобы о каком-то событии или происшествии узнали все, напишите нам.

+7 902 554 54 54
 

Комментарии


Ваше сообщение:
Введите код с картинки:   
Внимание!
Согласно статье 4 закона «О средствах массовой информации» в комментариях не допускается «разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну, для распространения материалов, содержащих публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающих терроризм, других экстремистских материалов, а также материалов, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости». Также удаляются комментарии, содержащие ненормативную лексику и оскорбления.


Lentainform

© 2001–2016 гг. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
Региональное информационное агентство "Восток-Медиа"
Редакция в Приморском крае: 690091, г. Владивосток, ул. Тигровая, 30, 10 этаж. Тел.: +7 (423) 260-61-97, e-mail: agency@vostokmedia.com
Редакция в Хабаровском крае: 680063, г. Хабаровск, ул. П. Комарова, 3а, офис 403. Тел.: +7 (4212) 45-30-53, e-mail: habnews@vostokmedia.com
Рекламный отдел: +7 (423) 260-61-99, e-mail: info@vostokmedia.com, reklama@vostokmedia.com

Свидетельства о регистрации средств массовой информации:
ИА «Восток-Медиа» - ИА № ФС77-52802 от 08.02.2013 г., выдано Роскомнадзором.
Сетевое издание «Восток-Медиа» - Эл № ФС77-61690 от 01.05.2015 г., выдано Роскомнадзором.

Рейтинг@Mail.ru