Опрос

Нужно ли «Фетисов-Арену» переименовывать и как?


Вы можете выбрать несколько вариантов ответа

Всего проголосовало: 315



Система Orphus

EKKER – это опыт, инновации и технологическое лидерство

EKKER – это опыт, инновации и технологическое лидерство
Понравилось: 0


EKKER – это не просто какая-то очередная компания, занимающаяся инженерными и информационными системами. Это очень качественно сформированный «продукт» и следствие кризиса 2008 года. Кризис помог отбросить все, что теперь не работает, поменять формат и взять новый курс. Мы долго изучали принципы работы российских федеральных, а также иностранных компаний, специализирующихся в нашей сфере инженерных и информационных систем, перенимали их опыт и адаптировали его под себя.  В результате мы уверенно принимаем формат «системного интегратора», сильного, инновационного и максимально клиентоориентированного.

Системный интегратор – это некий симбиоз инженерной, IT и консалтинговой компании, позволяющей разрабатывать и внедрять комплексные решения инженерных систем и автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия. Такой  формат продиктовал рынок –  заказчики захотели получать все услуги в одном месте, чтобы сэкономить время, деньги и упростить контроль. Поэтому мы серьезно расширили перечень своих основных и сопутствующих услуг, подобрали специалистов, провели необходимое обучение кадров.

Секрет успеха

В нашей компании введена программа непрерывного улучшения. Мы постоянно работаем над новыми видами услуг и дополнительных сервисов для наших клиентов, чтобы удовлетворять любые запросы и выполнять свою работу безупречно. Это позволяет нам постоянно совершенствоваться и опережать многих других на рынке.

Дальневосточный рынок инженерных систем не такой емкий, как в центральной России, но он все же есть и развивается. Его развитие требует постоянного наличия проектов федерального значения, таких как саммит, космодром Восточный, игорная зона… Коммерческие проекты, к сожалению, так не стимулируют рост данного рынка – при строительстве коммерческих проектов на выбор технологий в большей степени влияет ценовой фактор.

Успех EKKER во многом заключается в том, что мы объединяем практически все услуги инженерной и информационной отраслей, поэтому имеем возможность подходить к реализации проектов максимально комплексно. Это позволяет нам оптимально планировать время и затраты на их реализацию и, соответственно, предоставлять выгодные цены.

Компаний, способных комплексно реализовывать проекты, на нашем рынке совсем не много. Среди конкурентов есть весьма достойные, у кого есть чему поучиться, и мы с радостью перенимаем что-то новое для себя. При равной конкурентной борьбе мы побеждаем за счет предоставления дополнительных услуг, позволяющих нашим клиентам упростить работу и контроль, оптимизировать время и затраты. Например, мы за свой счет страхуем многие наши системы, чтобы в случае форс-мажорных обстоятельств заказчик не понес дополнительные затраты. Мы сейчас активно работаем над риск-менеджментом, чтобы не перекладывать риски на клиентов, а научиться управлять ими. Это достаточно сложно сделать, потому что в России рисков гораздо больше чем за рубежом. Однако это очень важно, потому как даст нам еще одно неоспоримое преимущество.

Три кита EKKER

Работа EKKER со своими партнерами строится на трех китах: максимальная клиентоориентированность, взаимопонимание и доверие.

Зачастую наши системы и решения позволяют сделать бизнес наших клиентов более комфортным. Мы находим причину возникшей  проблемы, придумываем оптимальное решение и предлагаем его партнерам. Очень важно слышать своих клиентов и понимать, что им действительно нужно. Одним из наших важных преимуществ является возможность говорить на одном языке с представителями всех уровней иерархии компании, будь то топ-менеджер или владелец бизнеса, специалист или инженер, прораб или еще кто-либо. Такое взаимопонимание позволяет добиться высокого доверия партнера, когда нам могут поведать о своих проблемах и желаниях. Наша задача – оправдать доверие во что бы то ни стало.

Если у нашего клиента появилась проблема, мы всегда придем ему на помощь. И если проблема незначительная, то мы, как правило, решаем ее бесплатно. Наши клиенты – это наши друзья, а с друзей за помощь денег не берут.

Некоторые наши клиенты спрашивали нас, не могли бы мы помочь им подобрать в штат специалистов для дальнейшего использования систем, которые мы им установили. Теперь мы взяли за правило предоставлять такую услугу постоянно и бесплатно.

Мы реализовали на Дальнем Востоке немалое количество разного рода проектов. Все они уникальны по-своему. Везде мы старались применить что-то новое и особенное, чтобы улучшить работу систем, продлить их жизнь и снизить тем самым стоимость их владения. Например, внедрение инженерно-технических средств охраны на дальневосточных энергообъектах потребовала  огромной подготовки по проработке всех технических решений, учитывая специфику объектов и увязку со сторонними системами. Это огромная ответственность, поскольку выбранные нами технологии задавали ориентиры для реализации будущих проектов.

Проект внедрения локально-вычислительной сети с полноценным ЦОДом для ОАО «Якутская Топливно-Энергетическая Компания» интересен тем, что он выполнялся по высоким корпоративным стандартам заказчика. Помимо ЛВС и ЦОД мы обеспечили систему бесперебойным питанием, климат-контролем, системой мониторинга и защитой от возгараний.  

Участие в проекте строительства торгового центра «Черемушки» играет для нас огромную роль. Во-первых, он самый крупный в Приморском крае и один из крупнейших на Дальнем Востоке. Во-вторых, менеджмент компании-застройщика подошел очень разумно к выбору технологий и стандартов при строительстве этого объекта. И это один из немногих проектов, на которых нам доводилось работать, где менеджмент хорошо разбирается не только в строительстве, но и практически во всех остальных системах. EKKER реализовал на этом объекте ряд систем в области безопасности, передачи данных и автоматизации процессов.

Во Владивостокском морском торговом порту EKKER в этом году совместно со специалистами предприятия значительно расширил системы безопасности, охранного и промышленного видеонаблюдения и передачи данных, значительно увеличил архивные мощности центра обработки данных системы безопасности порта и обновил программное обеспечение системы.

Из текущих проектов отметим основные: это апарт-отель на Партизанском проспекте, где мы выполняем комплексные работы по слаботочным сетям, системам безопасности, автоматизации, локально-вычислительным сетям, системам управления отелем.

Новый бизнес-центр на проспекте Острякова, где мы выполняем все работы по внутренним и внешним инженерным системам, включая слаботочные, электрические и локальные сети, вентиляцию и кондиционирования, системы безопасности, а также наружного освещения. На этом объекте мы применим энергосберегающие технологии, а также систему управления потреблением энергоресурсов. 

И краевой перинатальный центр – здесь мы внедряем целый комплекс инженерных и информационных систем, таких как системы безопасности, связи, локально-вычислительные сети, автоматизация, диспетчеризация, центр обработки данных, бесперебойное электропитание, подставка компьютерного и цифрового оборудования, а также комплекс программных бизнес-приложений, включая медицинскую информационную систему.     

Для работы на специализированных объектах необходимо иметь определенный опыт и соответствующую специализацию, а иногда и обязательное лицензирование. Например, для работы на промышленных и особо опасных объектах необходимо иметь специальное разрешение. Однако для проведения работ этого недостаточно, необходимо иметь понимание специфики объекта, знать законодательную и нормативную базу применительно к данной отрасли, и на основе всего этого разрабатывать технические решения. Мы столкнулись с этим на проектах энергетики и морских портов. Прежде чем приступить к работам, нам пришлось изучить массу документов, вникнуть в производственные и технологические процессы. Зато теперь можем с гордостью заявить, что мы одни из лучших специалистов по системам безопасности и IT в сфере энергетики, промышленности и транспорта. 

Кадры решают всё!

Наша отрасль очень специализирована, поэтому проблему нехватки кадров будем испытывать всегда. Но мы  взаимодействуем с учебными заведениями по поиску молодых специалистов, проводим учебные программы внутри компании, вовлекаем вендоров во внутренний процесс обучения. Но одно дело выучить молодого специалиста, другое –  дать ему интересную работу, чтобы он на практике реализовал свои знания. К сожалению, наиболее амбициозные специалисты не находят себе применением в нашем регионе и уезжают в центральную часть России либо за рубеж. Это будет продолжаться до тех пор, пока государство не начнет стимулировать масштабное развитие различных отраслей дальневосточной экономики, а не только проекты по добыче ресурсов.

В 2012 году EKKER начал активно сотрудничать с вузами, за первое полугодие 2013 года планируем провести переговоры, просмотреть и отобрать перспективных специалистов, кого-то пригласить на летнюю оплачиваемую практику, а с кем-то выйти на дипломный проект. В дальнейшем намерены проводить эту программу на постоянной основе. За рубежом такая практика достаточно распространена не только среди государственных компаний, но и частного бизнеса.

К подбору специалистов мы подходим очень детально, процесс может длиться месяцами. Это не значит, что мы «крутим носом», мы просто ищем своего человека. Наша команда – это одни из лучших профессионалов в своей области, талантливые амбициозные молодые люди, стремящиеся изменить мир вокруг себя, сделать его более комфортным и инновационным. Они полны идей и у них высокая мотивация реализовать их. И мы даем им такую возможность. Только с такими людьми мы добьемся максимального успеха во всем.

Состояние российского рынка

На сегодняшний день российский IT рынок считается быстро растущим наряду с другими развивающимися странами. Тогда как в Европе бушует кризис, наш IT рынок показывает уверенный рост в среднем от 30 до 60 процентов в год в зависимости от направления и, по мнению экспертов, продолжит расти. Поэтому интерес со стороны крупных международных вендоров и сервисных компаний очень велик. Он проявляется в виде возросшей маркетинговой активности по продвижению своих продукции и услуг. Новыми трендами на сегодняшний день считаются продукты и услуги для среднего и малого бизнеса. Связано это с тем, что бизнес окреп после кризиса и готов активно развиваться, используя для этого все возможные инструменты. Внедрение программных бизнес-приложений и прочих IT инструментов играет очень большую роль в повышении конкурентоспособности, клиентоориентированности, а также управляемости и прозрачности компании.

Мы являемся активными приверженцами IT технологий для бизнеса. Мы уже внедрили в компании CRM (управление клиентами) и PM (управление проектами), что позволило нам серьезно повысить скорость и качество работы с клиентами и эффективность управления проектами. В 2013 году планируем расширить использование программного управления проектами, внедрить физическое управление проектами и вывести на рынок как услугу. Также в нынешнем году мы планируем внедрить в своей компании два программных нововведения, которые значительно повысят качество предоставляемых нами услуг, а также эффективность производственного и проектного управления. Речь идет об ITIL (управление сервисной поддержкой) и едином информационном портале, который мы самостоятельно разработаем на базе Microsoft SharePoint. Этот портал будет строиться на основе “облачных” технологий и позволит нам управлять корпоративной информацией, где бы мы ни находились. Через этот портал наши сотрудники смогут оперативно обмениваться информацией с клиентами, партнерами, поставщиками, используя для этого как персональные компьютеры, так и мобильные устройства. Например, бригадир, оценив на объекте необходимое количество материалов, легко сформирует на своем планшете заявку на комплектацию и вышлет в отдел логистики, где ее включат в общую заявку и отправят поставщику. Или инженер-проектировщик, стоя на стройке, может легко сравнить на планшете чертежи проекта с его фактической архитектурой и тут же внести необходимые изменения. Другие сотрудники, причастные к этому проекту, сразу получат уведомления о внесенных изменениях. И все это выполняется в on-line режиме, экономя массу времени. Этот портал будет иметь и коммерческую функцию. Мы планируем предложить на базе него абсолютно новый сервис для строительных и проектных компаний. Заказчик либо девелопер получает очень удобный и недорогой программный инструмент для хранения и управления проектной документацией. Дело в том, что при строительстве любого проекта существует огромное количество проектной, нормативной, юридической и прочей документации, которая хранится зачастую в разных местах и порой найти нужный документ достаточно сложно. Уверен, что многим из нас доводилось попадать в такие ситуации, когда чтобы получить необходимые электронные планы по проекту, нужно ехать в другой конец города, потратить на это полдня, потому как файлы очень тяжелые и отправить их по электронной почте не представляется возможным. Можно воспользоваться программой файлообмена, но она решит лишь малую часть проблемы.

Теперь можно будет воспользоваться нашим новым программным продуктом, для того чтобы автоматизировать процесс управления проектной документацией. Клиенты получат возможность иметь свой собственный безопасный проектный портал со всеми хранящимися в нем документами по проекту, предоставлять доступ участникам проекта, корректировать документы в реальном времени, автоматически уведомлять других о внесенных изменениях, согласовывать изменения… И все это за весьма умеренную по сравнению с конкурентными предложениями стоимость сервисного пакета, в которую включены и внедрение и поддержка нашими специалистами, а также обучение работе с этой программой.

Вообще,  планов у нас много и они достаточно амбициозные.

 
Добавляйте в свои контакты редакционный номер WhatsApp "Восток-Медиа"!
Мы ждем ваших комментариев, реплик и новостей.
Если вы хотите, чтобы о каком-то событии или происшествии узнали все, напишите нам.

+7 902 554 54 54
 

Комментарии
  • Никнейм  (23:13, 03.04.2013)

    ". . . защитой от возгараний". Ага ;) Сразу видно, грамотные люди.

  • сон небесного  (16:43, 05.04.2013)

    . . . . короче ни о чем, проходимцы очередные. Ты со ста долларов начни бизнес, коза молодая. . .



Ваше сообщение:
Введите код с картинки:   
Внимание!
Согласно статье 4 закона «О средствах массовой информации» в комментариях не допускается «разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну, для распространения материалов, содержащих публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающих терроризм, других экстремистских материалов, а также материалов, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости». Также удаляются комментарии, содержащие ненормативную лексику и оскорбления.


Lentainform

© 2001–2016 гг. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
Региональное информационное агентство "Восток-Медиа"
Редакция в Приморском крае: 690091, г. Владивосток, ул. Тигровая, 30, 10 этаж. Тел.: +7 (423) 260-61-97, e-mail: agency@vostokmedia.com
Редакция в Хабаровском крае: 680063, г. Хабаровск, ул. П. Комарова, 3а, офис 403. Тел.: +7 (4212) 45-30-53, e-mail: habnews@vostokmedia.com
Рекламный отдел: +7 (423) 260-61-99, e-mail: info@vostokmedia.com, reklama@vostokmedia.com

Свидетельства о регистрации средств массовой информации:
ИА «Восток-Медиа» - ИА № ФС77-52802 от 08.02.2013 г., выдано Роскомнадзором.
Сетевое издание «Восток-Медиа» - Эл № ФС77-61690 от 01.05.2015 г., выдано Роскомнадзором.

Рейтинг@Mail.ru