Опрос

Нужно ли «Фетисов-Арену» переименовывать и как?


Вы можете выбрать несколько вариантов ответа

Всего проголосовало: 372



Система Orphus

Медлительность чиновников обошлась населению в 1,5 млрд рублей

Медлительность чиновников обошлась населению в 1,5 млрд рублей
В 2011 году из-за очередей к чиновникам население потеряло 1,5 млрд рублей, подсчитали в Минэкономразвития
Понравилось: 0


ВЛАДИВОСТОК. 9 февраля. ВОСТОК-МЕДИА - Минэкономразвития проверило, довольно ли население госуслугами. В опросе приняли участие свыше 4000 человек из 20 регионов. Почти 75% респондентов оценили качество услуг как "очень хорошее" или "скорее хорошее". Больше всего гражданам нравятся загсы (92,1% хороших отзывов) и ФМС (81,2%). Меньше всего — ГИБДД (68,3%) и органы занятости (60,9%).

Главная проблема — очереди, на это указали 45% респондентов. В среднем в 2011 г. люди проводили в них 51 минуту. Понаблюдав за очередями и отправив к коллегам "анонимных покупателей", Минэкономразвития установило, что ждать оказания самых популярных услуг(получение российского и заграничного паспортов, а также прав, постановка автомобиля на учет в ГИБДД) приходится 59,6 мин.

Ожидание в очередях (по четырем услугам) обошлось людям в 1,5 млрд руб. Столько они могли бы заработать за это время (при среднем доходе в 18 500 руб.). Дороже всего очереди в ГИБДД — 1,3 млрд руб., в среднем автомобилисты ждали по два с половиной часа. В пересчете на одного человека потери — 65 руб. в год. Чем выше доход, тем дороже ожидание: при зарплате в 60 000 руб. час очереди обойдется в 85 руб. в год.

Даже еще больше

Аналогичное исследование в 2011 г. проводил Институт государственного и муниципальногоуправления ВШЭ: пять услуг — получение двух видов паспортов, регистрация по месту жительства, постановка автомобиля на учет в ГИБДД и техосмотр — в 2010 г. обошлись населению в 1,9 млрд руб.

По плану Минэкономразвития к 2014 году среднее время ожидания должно сократиться до 15 мин. Качество услуг повышается благодаря единому порталу госуслуг, улучшению межведомственного взаимодействия, предоставлению услуг в электронном виде, рассказал "Ведомостям" директор департамента Минэкономразвития Алексей Херсонцев. Современные технологии нужны, замечает проректор ВШЭ Лев Якобсон, но по качеству госуслуг Россия отстает от Европы 30-летней давности, когда электронных услуг не было. Люди сравнивают ситуацию с тем, что было 10 лет назад, и даже косметические улучшения — например, появление туалета или электронной очереди — воспринимаются как большой прогресс, говорит эксперт издания, - сообщает rb.ru.

Фото с сайта http://slikonsta.ucoz.ru/photo/otkrytki/ochered_k_chinovniku/9-0-260
 

 
Добавляйте в свои контакты редакционный номер WhatsApp "Восток-Медиа"!
Мы ждем ваших комментариев, реплик и новостей.
Если вы хотите, чтобы о каком-то событии или происшествии узнали все, напишите нам.

+7 902 554 54 54
 

Комментарии
  • ИСТИНА  (21:08, 09.02.2012)

    А вот это вполне объективная информация!

  • Владимир  (10:29, 12.02.2012)

    Воевать с чиновниками можно только одним путем - подавать на них в суд, не забывая статью "За причинение морального ущерба". Ведь сумел же пенсионер отвоевать деньги у Управляющей компании, обвинив ее в необоснованных тарифах и завышении начислений. Оказывается это возможно. Так же надо воевать с чиновниками.

  • Никнейм  (10:36, 12.02.2012)

    ВЛАДИМИР! И эта мера не помогает(в судах свои очереди). А то, что ВЫ привели пример-это в России скорее исключение, чем правило. В нашей стране бюрократизм неизлечим. И это диагноз.

  • Никнейм   (10:51, 12.02.2012)

    ну иследования вы провели а наказание когда последует?? оружие у народа отобрали а в суде очереди ещё больше!

  • Приморец  (11:30, 12.02.2012)

    1. Считаю, что нужно дело поставить так чтобы и сами чинуши стояли вместе со всеми в этих очередях. 2. Раскачать и заставить работать закон о 4-5 летнем стаже работы на одном месте. 3. Садить в такие очереди людей, которые будут отслеживать и сообщать о таких очередях и обращении с людьми. 4. Ставить в кабинетах и перед видеокамеры и подключить их к сети. 5. Заменить всех неповоротливых и выше 40 лет на молодёжь прошедшую аттестацию.



Ваше сообщение:
Введите код с картинки:   
Внимание!
Согласно статье 4 закона «О средствах массовой информации» в комментариях не допускается «разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну, для распространения материалов, содержащих публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающих терроризм, других экстремистских материалов, а также материалов, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости». Также удаляются комментарии, содержащие ненормативную лексику и оскорбления.


Lentainform

© 2001–2016 гг. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
Региональное информационное агентство "Восток-Медиа"
Редакция в Приморском крае: 690091, г. Владивосток, ул. Тигровая, 30, 10 этаж. Тел.: +7 (423) 260-61-97, e-mail: agency@vostokmedia.com
Редакция в Хабаровском крае: 680063, г. Хабаровск, ул. П. Комарова, 3а, офис 403. Тел.: +7 (4212) 45-30-53, e-mail: habnews@vostokmedia.com
Рекламный отдел: +7 (423) 260-61-99, e-mail: info@vostokmedia.com, reklama@vostokmedia.com

Свидетельства о регистрации средств массовой информации:
ИА «Восток-Медиа» - ИА № ФС77-52802 от 08.02.2013 г., выдано Роскомнадзором.
Сетевое издание «Восток-Медиа» - Эл № ФС77-61690 от 01.05.2015 г., выдано Роскомнадзором.

Рейтинг@Mail.ru